カード・通帳の紛失・盗難の緊急連絡

• 紛失・盗難の方はこちら

資産運用についてのお問い合わせ

0120-378689 0120-378689

受付時間　平日：9:00～17:00

個人ローンについてのお問い合わせ

最寄りの青森銀行本支店または次の電話番号までお問い合わせください。

ローン商品についてのお問い合わせ

0120-605408 0120-605408

受付時間　平日：9:00～18:00
【休業日】年末年始(12/31～1/3)、5/3～5/5

個人ローン全般の相談・受付

（事業性資金は除きます。）

カードローンAキャッシングのお申込み(お電話での仮申込)

0120-605234 0120-605234

受付時間　平日：9:00～17:00

• お電話での仮申込は青森銀行に口座をお持ちの方限定となります。
• 銀行へお届けの住所が変更となった場合、事前に住所変更手続をお願いいたします。
• なお、カードローンAキャッシングにつきまして青森銀行からお客さまへご連絡させて頂く際も、本電話番号を使用しております。

つないでネ！ット・AB-webおよびEBサービスに係わる操作方法等のお問い合わせ

• 個人のお客さま向けインターネット・モバイルバンキング「つないでネ!ット」Q&Aはこちら
• 法人のお客さま向けインターネットバンキング「AB-web」Q&Aはこちら
• 法人のお客さま向けEBサービス（インターネット以外）Q&Aはこちら

0120-892548 0120-892548

受付時間、お問い合わせ先、受付するサービスは次のとおりとなります。

電子メール t-staff@a-bank.co.jp

• 電子メールでのお問い合わせは回答までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。

相続についてのお問い合わせ

0120-110808 0120-110808

受付時間　平日：9:00～15:00 (銀行営業日)

ご相談・ご意見・ご要望（コールセンター）

0120-415689 0120-415689

受付時間　平日：9:00～17:00

各種商品のご案内（発信専用）

各種商品について青森銀行からお客さまへご連絡させて頂く際の電話番号です。

0120-078956
017-762-7023
017-718-3650

• 発信専用の電話番号です。

全国銀行協会相談室

銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、全国銀行協会のホームページ
（http://www.zenginkyo.or.jp/adr/）をご参照ください。

電話番号：0570-017109　または　03-5252-3772
受付日：月～金曜（祝日および銀行の休業日を除く）
受付時間：9:00～17:00

• 全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

「全国銀行協会相談室」の文字、および上記URLをクリックすると、全銀協ホームページの全銀協相談室・あっせん委員会の紹介ページにジャンプします。

犯罪利用口座等に係る被害回復分配金の支払等に係る事務取扱手続における連絡窓口

他行宛振込の「24時間365日」即時入金開始に伴い、犯罪利用預金口座等に係る被害回復分配金の支払等に係る事務取扱手続における連絡窓口は次のとおりとなります。