平成29年10月17日にMicrosoft社よりWindows10の大型アップデート「Windows10 Fall Creators Update」のリリースが予定されておりますが、電子証明書認証方式でAB-webをご利用のお客様は、電子証明書によるログインはできるものの、電子証明書の発行と更新ができないことが判明しております。

　プログラム改修による回避策について検討中でございますので、動作確認作業が完了するまで、アップデートの実施をお控えくださいますようお願いいたします。

　なお、アップデートを実施して電子証明書の発行または更新ができなくなった場合は、「信頼済みサイトへの登録」を行うことにより、発行と更新ができるようになります。

記

1. 発生事象

   　「Windows10」パソコンで「Windows10 Fall Creators Update」を実施すると電子証明書の発行と更新ができなくなります。

2. 事象が発生する契機

   　「Windows10 Fall Creators Update」が適用された後に事象が発生します。
   　なお、「Windows10 Fall Creators Update」は順々に適用されていきますので、適用される時期はお客さま毎に異なります。

3. 回避方法

   　アップデートを実施して電子証明書の発行または更新ができなくなった場合は、「信頼済みサイトへの登録」を行うことにより、電子証明書の発行と更新ができるようになります。

   1. ログイン画面を表示した状態で「ツール(T)(または右上の歯車)」-「インターネットオプション(O)」-「セキュリティ」タブの「セキュリティ設定のゾーン選択」にて「信頼済みサイト」を選択してください。
      
      
   2. 「サイト」ボタン押下で開くダイアログで「このWebサイトをゾーンに追加する」にAB-webのURL(https://www.bizsol.anser.ne.jp)が表示されていることを確認し、「追加」ボタンを押下してください。

以上