青森銀行

金融機関コード : 0117
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カード・通帳の紛失・盗難の緊急連絡

資産運用についてのお問い合わせ

受付時間 平日:9:00~17:00

個人ローンについてのお問い合わせ

※最寄りの青森銀行本支店または次の電話番号までお問い合わせください。

ローン商品についてのお問い合わせ

受付時間 平日:9:00~17:00

個人ローン全般の相談・受付

(事業性資金は除きます。)

あおぎんローンプラザ

受付時間
平日: 10:00-18:00
土曜: 10:00-18:00
日祝: 10:00-18:00
[定休日]なし
[休業日]年末年始(12/31~1/3)、5/3~5

カードローン・Aキャッシングのお申込み

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つないでネ!ット・AB-webおよびEBサービスに係わる操作方法等のお問い合わせ

お問い合わせ先、受付するサービスは次のとおりとなります。

お問い合わせ先

受付サービス

青森銀行EBサービスセンター

EBサービス全般

ネットバンキング共同受付センター

つないでネ!ット・AB-web操作方法

電子メール t-staff@a-bank.co.jp

※電子メールでのお問い合わせは回答までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。

ご相談・ご意見・ご要望

受付時間 平日:9:00~17:00

その他のお問い合わせ(コールセンター)

受付時間 平日:9:00~17:00

ローン商品のご案内(発信専用)

各種商品について青森銀行からお客さまへご連絡させて頂く際の電話番号です。

0120-078956

017-762-7023

017-718-3650

※発信専用の電話番号です。

全国銀行協会相談室

銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。

詳しくは、全国銀行協会のホームページ(http://www.zenginkyo.or.jp/adr/)をご参照ください。

電話番号
:0570-017109 または
:03-5252-3772
受付日
:月~金曜
(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間
:9:00~17:00

※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

「全国銀行協会相談室」の文字、および上記URLをクリックすると、全銀協ホームページの全銀協相談室・あっせん委員会の紹介ページにジャンプします。

犯罪利用口座等に係る被害回復分配金の支払等に係る事務取扱手続における連絡窓口

他行宛振込の「24時間365日」即時入金開始に伴い、犯罪利用預金口座等に係る被害回復分配金の支払等に係る事務取扱手続における連絡窓口は次のとおりとなります。

金融機関
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被害申出 口座凍結
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曜日・受付時間帯 電話番号
受付部署:リスク統括部 法務コンプライアンス室
平日9:00~17:00 017-777-1111(代表)
    喪失受付センター(※)
平日17:00~翌9:00 0120-008818
    喪失受付センター(※)
土・日・祝日24時間 0120-008818
※ 警察庁・日弁連・日司連制定様式により受付致します。