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AB-webお知らせ

「Internet Explorer11」への対応について

平成25年10月16日

 平成25年10月17日(木)リリース予定のMicrosoft社製ブラウザ「Internet Explorer11」(以下「IE11」)に関しましては、現在、電子証明書の更新・新規取得に対応しておりません。

 

 本件につきましては、平成25年11月4日(月)にシステム対応を予定しておりますが、システム対応までの間に「IE11」へのバージョンアップ及び「IE11」を搭載した端末をご利用される場合には、下記リンク【IE11互換表示設定方法】をクリックしてご覧いただき、設定作業をお願いいたします。

 

【IE11互換表示設定方法】クリックで表示
pdf(124KB)

 

 【互換表示設定】を行っていただけない場合、電子証明書の更新・取得をする事ができませんのでご注意ください。

 尚、OS「Windows8」をご利用のお客さまは、OSを「Windows8.1」にアップデートするとブラウザも「IE11」に自動的にアップデートされますのでご留意ください。

 

 システム対応が終了次第、当ホームページに案内を掲載いたします。システム対応終了後に「IE11」で電子証明書の更新・取得を行う場合は、【互換表示設定】は不要となります。

 

 お客さまへはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

 

以上

 

 

【お問合せ先】

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